Дорожньо-транспортні пригоди трапляються навіть з досвідченими водіями. Щоб уникнути виклику поліції, коли немає постраждалих, в Україні діє спрощена система оформлення ДТП — Європротокол. Це офіційний документ, який дозволяє зафіксувати обставини аварії та звернутися до страхової компанії для отримання компенсації. У цій статті розповідаємо, як правильно заповнити Європротокол, коли його можна використовувати, та які помилки варто уникати.
1. Що таке Європротокол? 📘
Європротокол — це спеціальний бланк, який дозволяє учасникам ДТП без участі поліції самостійно оформити аварію. Документ має юридичну силу та використовується страховими компаніями для оцінки збитків.
📌 Переваги Європротоколу:
Швидкість оформлення — до 30 хвилин
Не потрібно викликати поліцію 🚔
Менше бюрократії
Можна подати онлайн
2. Умови для використання Європротоколу ✅
Оформити Європротокол можна лише при дотриманні всіх наступних умов:
🔹 У ДТП беруть участь два транспортні засоби
🔹 Обидва водії мають чинний поліс ОСЦПВ (автоцивілки)
🔹 Немає травмованих або загиблих
🔹 Відсутні ознаки сп’яніння у водіїв
🔹 Обидві сторони згодні з обставинами ДТП та підписують документ
🔹 Збитки не перевищують 80 000 грн
❗️Якщо хоча б одна умова не дотримується — викликайте поліцію.
3. Де взяти Європротокол? 📄
Європротокол можна отримати:
📍 У страховій компанії — при оформленні поліса ОСЦПВ
📍 На сайті МТСБУ — у вигляді електронного бланка
📱 Через додаток Дія або e-Protocol
4. Як заповнити Європротокол вручну? ✍️
Бланк складається з двох аркушів (копія для кожного учасника) та поділений на 17 пунктів. Заповнюється двома учасниками одночасно, ручкою, без виправлень і помилок.
🔽 Покрокова інструкція:
🔹 П.1–5: Основна інформація
Дата, час, місце ДТП
Чи є постраждалі (відповідь — “Ні”)
Чи є інші пошкодження (майно, дорожні знаки)
Дані свідків, якщо є
🔹 П.6–8: Дані водіїв
Ім’я, адреса, телефон
Серія, номер водійського посвідчення
Дані страхового поліса
🔹 П.9–10: Дані ТЗ A і B
Державні номери
Марка, модель, рік випуску
Номер поліса та страхова компанія
🔹 П.11: Схема ДТП (важливо!)
Намалюйте розміщення авто, напрям руху, дорожні знаки
Позначте удар, перешкоди, світлофори тощо
🔹 П.12: Пошкодження авто
Позначте зони ушкодження на схемі кузова
🔹 П.13: Зауваження
Уточніть, якщо є розбіжності або додаткова інформація
🔹 П.14: Обставини
Поставте хрестики навпроти пунктів, які описують вашу ситуацію (перетин, обгін, зупинка тощо)
🔹 П.15: Примітки водія
Якщо є щось важливе, що не вказано вище
🔹 П.16: Підписи
Обидва водії мають підписати бланк, підтверджуючи згоду
🔹 П.17: Чи визнаєте вину?
Вказується лише у паперовій версії — обережно з формулюваннями!
5. Електронний Європротокол через Дію або сайт 📱💻
Оформити ДТП онлайн можна швидко і зручно. Підходить, якщо в обох учасників є смартфони та доступ до інтернету.
🔹 Як це зробити:
Перейдіть на сайт https://epolis.mtsbu.ua/
Авторизуйтеся за допомогою електронного підпису або BankID
Внесіть дані обох водіїв
Складіть схему ДТП (інтерактивна)
Підтвердьте дані та надішліть до МТСБУ
📌 Перевага — одразу потрапляє до страхової компанії.
6. Як подати Європротокол до страхової? 📬
Після оформлення паперового чи електронного варіанту, потрібно:
✅ Звернутися до страхової компанії протягом 3 робочих днів
✅ Надати:
Заповнений Європротокол (або номер електронного)
Фото з місця події
Документи на авто
Паспорт та ІПН
Страхова проводить оцінку збитків та виплачує компенсацію.
7. Типові помилки при заповненні ❌
⚠️ Виправлення або закреслення — недійсний документ
⚠️ Відсутність підпису одного з учасників
⚠️ Неточна схема або неправильна індикація удару
⚠️ Перевищення ліміту збитків без поліції
⚠️ Неправильно зазначені дані страхового полісу
❗️У таких випадках страхова може відмовити у виплаті.
8. Коли краще не використовувати Європротокол? 🚫
📍 Якщо є жертви або травмовані
📍 Якщо учасник відмовляється визнавати провину
📍 Якщо одна зі сторін без страхового поліса
📍 Якщо збитки перевищують 80 000 грн
📍 Якщо є підозра на алкогольне чи наркотичне сп’яніння
У таких випадках – обов’язково викликайте поліцію.
Висновок 🏁
Заповнення Європротоколу – це зручний і швидкий спосіб оформити незначну ДТП без поліції. Головне – уважність, чесність та точність під час заповнення. Правильно оформлений документ допоможе вам отримати страхове відшкодування без зайвих клопотів.
🔹 Пам’ятайте: у складних ситуаціях краще звертатися до професіоналів — юристів, оцінювачів або сервісів автовикупу.
🚗 Безпечної дороги та мінімум неприємностей на шляху! 💙💛